Conditions Générales d’Utilisation et de Service (CGU) de TiMaxExpress

 

Dernière mise à jour : 25 février 2025

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Bienvenue sur TiMaxExpress. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Service (CGU). Veuillez les lire attentivement.

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1. Présentation de TiMaxExpress

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TiMaxExpress est une plateforme en ligne offrant divers services, notamment :

• Épicerie et restaurant africain en ligne : Commande de produits alimentaires africains et de plats préparés, avec livraison à domicile.

• Services d'expédition import-export : Envoi sécurisé de colis par cargo ou vols directs.

• Services de livraison au Canada : Livraison de produits dans plusieurs villes du Québec, notamment Montréal, Trois-Rivières, Chicoutimi, Shawinigan et Québec.

• Services d'entretien ménager : Prestations de nettoyage pour particuliers et entreprises.

• Communication digitale : Services de marketing et de communication en ligne.

• Assistance aux soins à domicile : Accompagnement des personnes âgées, en perte d’autonomie ou ayant des besoins spécifiques en soins à domicile.

 

2. Acceptation des Conditions

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En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

 

3. Services Offerts

 

3.1 Épicerie et Restaurant Africain en Ligne

• Commande : Les utilisateurs peuvent commander des produits et plats africains via notre site.

• Livraison : Les livraisons sont effectuées selon les modalités précisées lors de la commande.

 

3.2 Expédition Import-Export

• Services : Nous proposons l'envoi de colis par cargo ou vols directs.

• Conditions : Les utilisateurs doivent se conformer aux réglementations douanières et fournir des informations précises sur le contenu des envois.

 

3.3 Livraison au Canada

• Zones desservies : Nos services de livraison couvrent plusieurs villes du Québec, notamment Montréal, Trois-Rivières, Chicoutimi, Shawinigan et Québec.

• Délais : Les délais de livraison varient en fonction de la localisation et du service choisi.

 

3.4 Services d'Entretien Ménager

• Prestations : Nous offrons des services de nettoyage pour particuliers et entreprises.

• Réservation : Les réservations se font en ligne ou par téléphone, selon les disponibilités.

 

3.5 Communication Digitale

• Offres : Nous fournissons des services de marketing et de communication en ligne pour aider les entreprises à améliorer leur présence digitale.

• Modalités : Les conditions spécifiques sont définies dans des contrats distincts.

 

3.6 Assistance aux Soins à Domicile

• Services proposés :

  • Aide aux soins de base (toilette, habillage, mobilité).

  • Accompagnement aux rendez-vous médicaux.

  • Assistance aux tâches quotidiennes (préparation des repas, entretien léger).

  • Services adaptés aux besoins des personnes âgées ou en perte d’autonomie.

• Réservation : Les demandes d’assistance peuvent être faites en ligne ou par téléphone.

 

4. Obligations de l'Utilisateur

• Exactitude des Informations : Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l'utilisation de nos services.

• Utilisation Légale : Vous acceptez d'utiliser notre plateforme conformément aux lois et réglementations applicables.

 

5. Responsabilité de TiMaxExpress

• Disponibilité : Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité continue de notre plateforme, sans garantir une accessibilité ininterrompue.

• Limitation : TiMaxExpress n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos services.

 

6. Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site.

 

7. Modification des CGU

TiMaxExpress se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site.

 

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à :

 📧  E-mail : timaxexpress24@gmail.com
 📞  Téléphone : +1 418 473 9206

📱💬  WhatsApp : 438 308 2409

 

Merci d'utiliser TiMaxExpress et de nous faire confiance pour vos besoins quotidiens.